Chào mừng bạn đến với chuyên mục Dịch Vụ IT & Hỗ Trợ Kỹ Thuật của Arcline. Đây là nơi chia sẻ các thủ thuật, mẹo vặt và hướng dẫn tự khắc phục các sự cố phổ biến về máy tính, phần cứng và phần mềm, giúp bạn chủ động hơn trong việc sử dụng thiết bị.
Các bài viết sẽ giúp bạn “chẩn đoán” các lỗi thường gặp. Tuy nhiên, với một số sự cố nghiêm trọng liên quan đến phần cứng hoặc dữ liệu quan trọng, việc can thiệp của chuyên gia là cần thiết để đảm bảo an toàn. Hãy tham khảo các câu hỏi dưới đây nếu bạn đang gặp rắc rối.
Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
Ổ cứng của tôi phát ra tiếng kêu “lạch cạch” và không nhận, tôi phải làm gì?
DỪNG LẠI NGAY! Tuyệt đối không được cắm điện vào ổ cứng đó nữa. Tiếng kêu là dấu hiệu 99% đầu đọc đang bị lỗi cơ và đang “cày” nát bề mặt đĩa chứa dữ liệu. Mọi nỗ lực “cố gắng” của bạn đều có thể khiến dữ liệu mất vĩnh viễn. Trường hợp này cần can thiệp phòng sạch, hãy tham khảo ngay Dịch vụ cứu dữ liệu ổ cứng chuyên nghiệp của chúng tôi.
Chuột của tôi bị lỗi “double-click” (nhấp một lần ra hai lần), có sửa được không?
Đây là lỗi phần cứng rất phổ biến do nút nhấn (switch) bên trong chuột bị mòn hoặc oxy hóa. Lỗi này hoàn toàn có thể sửa được. Thay vì mua chuột mới, bạn có thể mang thiết bị đến Arcline, chúng tôi cung cấp dịch vụ Thay switch chuột lấy ngay, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
Tôi có nên tự cài lại Windows khi máy chạy chậm không?
Cài lại Windows có thể giải quyết các vấn đề về phần mềm. Tuy nhiên, trước khi làm, bạn phải sao lưu (backup) TOÀN BỘ dữ liệu quan trọng ở ổ C: (Desktop, Documents, Downloads…). Nếu máy chạy chậm do ổ cứng (HDD) cũ, việc cài lại Windows chỉ giải quyết tạm thời, bạn nên cân nhắc nâng cấp lên ổ SSD.
